Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é Tiago Lopes / TechAmigo.

Para qualquer questão sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte geral@techamigo.pt.

2. Dados que recolhemos

Podemos recolher o nome da empresa, nome da pessoa de contacto, endereço de email, telefone quando facultado, setor de atividade e as informações fornecidas sobre o projeto de website.

O formulário não solicita categorias especiais de dados pessoais. Pedimos que não inclua informação sensível nos campos de texto livre.

3. Finalidades e fundamento

Os dados são utilizados para analisar o pedido, esclarecer necessidades, preparar uma proposta e contactar a pessoa que submeteu o formulário.

O tratamento é necessário para realizar diligências pré-contratuais solicitadas pelo próprio titular. A prevenção de spam, fraude e utilização abusiva do formulário assenta no interesse legítimo de proteger o serviço.

Os dados enviados neste formulário não são utilizados para comunicações de marketing sem uma base legal adequada.

4. Prestadores e destinatários

Os dados são recebidos pela TechAmigo e apenas são disponibilizados, na medida necessária, aos prestadores técnicos usados para alojar o website e entregar o email do pedido, nomeadamente a infraestrutura do ChatGPT Sites/Cloudflare e o serviço Resend.

Estes prestadores tratam os dados no contexto da prestação dos respetivos serviços e de acordo com as condições de proteção de dados aplicáveis. Não vendemos os dados pessoais recebidos.

5. Conservação

Quando o pedido não origina uma relação comercial, os dados são conservados apenas durante o período necessário para responder e acompanhar a proposta, normalmente por um prazo máximo de 12 meses.

Se existir uma relação contratual, alguns dados poderão ser conservados por períodos superiores quando tal seja necessário para cumprir obrigações legais, contabilísticas ou para a defesa de direitos.

6. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para reduzir o risco de acesso, alteração, divulgação ou perda indevida. Nenhum sistema é totalmente isento de risco, mas limitamos a recolha e o acesso ao necessário para responder ao pedido.

7. Os seus direitos

Nos termos aplicáveis, pode solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição ao tratamento dos seus dados. Para exercer um direito, escreva para geral@techamigo.pt.

Pode também apresentar uma participação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Decisões automatizadas e cookies

Os pedidos não são sujeitos a decisões exclusivamente automatizadas nem a definição de perfis. Esta página não utiliza cookies de publicidade ou de análise. A infraestrutura poderá utilizar elementos técnicos estritamente necessários ao funcionamento e à segurança do serviço.

9. Alterações a esta política

Esta política poderá ser atualizada quando o formulário, os prestadores utilizados ou as regras aplicáveis forem alterados. A data da versão mais recente será sempre indicada no início da página.